我们是怎么定义客户的呢?对我们来说付钱的才叫客户,不付钱的不叫客户,所以我们不会为了谈客户付出任何一分钱的成本,我们把所有精力都投入在已经付钱的客户上。
只管服务好自己的客户,如果别人也把他的客户服务得很好,那大家都好,如果他服务的不好,客户自然就要到我们这里来了,这种状态持续三十年,我们就能够王天下。读书笔记
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Originally posted 2021-09-21 10:45:24.