工信部申诉投诉插图

和想象中不太一样,一直以为国家单位都是比较守旧,守着旧版的电脑网页过日子的,没想到会推出移动端的网页产品。

因为公众号不能直接跳网页,做成了关键词,回复关键词“工信部”,即可进行运营商投诉。

工信部申诉投诉插图(1)

手机卡换套餐,运营商通信诈骗等都是可以通过投诉获得解决的。,比如我的手机卡三年前从阿里宝卡切换成腾讯大王卡,就是通过和联通客服人工讲不给换套餐就上工信部投诉给解决的。

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