会员运营体系
会员运营体系
会员在零售领域的应用本质，倾向于是「价量之约」，商家付出「权益、优惠等」，消费者承诺「购买频次、数量等」。这其中会员设计的核心指标是投产比，就是更小的商家付出换取更大的消费者承诺~等级体系之所以效果有限是因为用户的感知上偏弱，形不成价量约定，对消费者消费决策的左右微弱，导致了投产比不高。而付费会员因为有付费环节，沉没成本解决了这个问题，剩下只需要设计好权益优惠，根据业态的消费频次等，平衡好整体权益感大于付费成本，就可以运转了。
| 餐餐外卖红包 | 美团 | 饿了么 | 0元霸王餐 | 超值大餐 | |
| 次次出行打车红包 | 5折滴滴立减 | T3红包 | 花小猪折扣 | ||
| 5折大牌连锁餐饮 | 8折电影票 | 5折肯德基 | 8折星巴克 | 9折喜茶 | 5折瑞幸 |
| 5折麦当劳 | 8折奈雪 | 8折德克士 | |||
| 生活服务 | 93折话费充值 | 96折电费充值 | 7折寄快递 | 京东一键价保 | 100g真永久流量卡 |
| 微信群 | 京东羊毛活动微信群 | 副业交流微信群 | 相亲交友微信群 | 新媒体运营交流群 |
Originally posted 2022-02-04 14:12:51.