什么叫做被动地接受信息？
就是工作是上头安排下来的，或者是老板安排，或者是老板通过主管分拆，总之，是别人发起的。然后被动的接受，按照别人的要求去做，做的结果被人家指指点点，这里不是这样，那里不是那样。成天调整来调整去。这种做事的模式是什么呢？
去看红楼梦，里面有一段，王熙凤协理宁国府。王熙凤管理宁国府时，那帮下人就是这么做事的。她们早上递交牌子给王熙凤，报告自己做了什么，支领了什么，王熙凤挑出毛病，告诉她们，这里算错了，重算，那里搞错了，重做。
在老板眼里，他不知道你手头有哪些事情，分别可以对公司产生什么样的价值。在客户眼里，他不知道你究竟在为他这个客户做些什么。那人家当然瞎指挥，因为在他们眼里，你带给人家的预期是零价值，你没价值，明白么？你没价值也就意味着他们随意让你往东往西，是没有成本的。那他们当然这样对待你，当然是这样一个决策模型。
人意识到要买单，人才会变得谨慎。
时时刻刻让老板，让客户知道手头有多少事情，为了什么做这些事情，做这些事情带给他们的利益是什么，以及做的每件事的成本是什么。那他们还会对着瞎指挥，随便干扰么？
当然不会。
高级的向上管理体现在什么地方？
体现在你要把你的诉求，让领导替你讲出来，而且，还要让领导觉得，那是她的诉求。这才是向上管理的更高阶段。
袭人作为宝玉房里的大丫鬟，是她不喜欢晴雯，是她觉得这些妖艳的女人会与自己争宠。那么她是怎么做的呢？一哭二闹三上吊么？不，她是站在王夫人的角度，讲了一番话。
王夫人作为宝玉的妈，担心宝玉被勾搭坏了，尤其在金钏投井，宝玉被打之后。袭人每天都在琢磨自己的老板，到底在想什么，然后她借着老板之所忧，出了一个方案。
什么方案呢？就是说宝玉岁数也大了，和姐姐妹妹住在一起，终究不是个事儿，倘若弄出点什么，坏了家族的名声。家族名声是王夫人这个当家主母最主要考虑的问题，宝玉的前程是她这个母亲最主要考虑的问题。
人家袭人讲的都是老板最关心的话题，只不过，捎带脚，把自己的竞争对手晴雯，给送走了。
那些但凡有利益可图的企业里，老板身边都有这样的高手。他们成天干嘛呢？把各种方案预埋在老板的脑袋里，最后某一天，老板就会自己产生一个想法，然后提出来。
他们再去执行。
明面上看，是老板的想法，他在执行，实际上，老板的想法，是他前期潜移默化，埋进去的。
所谓老板看到的都是让他看到的，老板想到的都是让他想到的。
