维权难

要维权，先得捋清违法事实、违法依据、处罚依据、参考案例、管辖部门、投诉渠道这些部分。举证充足是维权成功的关键要素，合同、照片、录音等都可以成为维权凭证。

在维权途径上，报警是最热门的选择，对于一些金额较小简单明了的案子，并不一定要请律师，当事人可以自己进行诉讼，毕竟律师费也非常昂贵。（可以人工智能了）

除此之外，一些投诉渠道也被频繁提及，如 12315 热线、黑猫投诉，起诉等。