有赞白鸦对2021年做的总结反思：
1.过度分工导致人员增加，协作成本增大的同时人均产出没有太大提升，过去一年的人均产出是40万一年。
2.疫情下，直播的增量比较客观，有赞在快手里的交易额最多时候占据了快手总交易额的一半以上。
3.正因为疫情带来线上的骤然增长，过度定高了目标，开始扩招，做中台，要冲击五年10倍，自以为意外是新的增长常态，预期太好，随后快手封闭化，导致快手合作的商家客户大量取消续费（也有商家倒闭问题）。
总结来看，大环境不太好之外就是过度依赖第三方带来的增长，高估了持续增长的趋势导致很多决策问题，比如盲目招人扩大团队。
这里边最大的启发：
1.分析骤然增长的来源，这个入口是否是稳定长期合作的，如果不是，那么这个入口关闭后的数据才是自己稳定经营的结果，不能被骤然增长欺骗。
2.团队组织的合理性，合理性要求人均产出是比较高的，降本增效是一直要追求的，对于saas最大的成本是人员成本，要追求的是人均效益，组织优化是产品之外最需要一直投入精力的。
Originally posted 2022-03-30 14:45:39.
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