工信部申诉投诉
和想象中不太一样,一直以为国家单位都是比较守旧,守着旧版的电脑网页过日子的,没想到会推出移动端的网页产品。
手机卡换套餐,运营商通信诈骗等都是可以通过投诉获得解决的。,比如我的手机卡三年前从阿里宝卡切换成腾讯大王卡,就是通过和联通客服人工讲不给换套餐就上工信部投诉给解决的。
理论上遭遇电信诈骗,套餐不对,流量话费暗扣,网速变差,信号差等问题都可以通过在工信部进行申诉投诉,提交申诉后,一般是一周内获得电话回访解决问题(前提是你要申诉的问题在5个月内出现的,因为调取数据的期限是5个月内的才能调取数据帮助解决)
提交申诉》https://yhssglxtwx.miit.gov.cn/wechat/commitAppeal
申请调解》https://yhssglxtwx.miit.gov.cn/wechat/appealMediation
撤销申诉》https://yhssglxtwx.miit.gov.cn/wechat/userWithdrawal
申诉查询》https://yhssglxtwx.miit.gov.cn/wechat/appealSearch
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Originally posted 2021-07-20 16:42:10.