客服人数计算=（店铺目标销售额/客单价）×客服询单占比/客服平均转化率/全天最大接待人数。 例如我的店铺双十一目标是200万，我的客单价是200元，客服的销售占比为30%（静默下单为70%），客服...

互联网上霸道人设是很难生存的，别说你有错，你就是没错，强本身就是错。 你让人不舒服了，这本身就是致命的。 互联网的本质是什么？得屌丝者得互联网。 反过来，谁要是充满优越感，等待他/她的...

自己会，只能打工，教给别人，才能赚钱。

游戏休闲程度越高，则早期越容易获取用户，但也难以让用户坚持玩下去。同时，由于中重度游戏层次更深，用户长期留存率就会更高，但代价就是更难获取。 休闲游戏的D1最高留存约70% 经典游戏类型...

跟谁学2019年前三季度的获客成本为524元、466元、615元，而学思网校和猿辅导为1300元和1000元，但跟谁学的每个教师的收入却远高于同行业，2018年是好未来的4倍，2019年竟是13倍。

2020年的 品牌大多在月销售额达到4千万之前就会选择建立私域商城。 一半自建小程序商城，四分之一用有赞，剩下的1/4用其他产品。 品牌私域销售额占比在20%以下 - 也就意味着绝大多数目标品牌的...

低粘性的产品，是不能接入与之粘性差距过大的产品的，就像吸血鬼，最后反而被它吸干了。

指的是单纯的文字/图片等方便分享的内容，主要方便传播。一旦找到与用匹配度高的平台/渠道，就能快速获取精准用户。 （随着技术进步，短视频一类的也算进里边了）

增加了自信，验证了模式，收到了钱，没有什么比这更鼓舞人心。

做东西容易，但推销出去很难；从老客户身上反复赚钱比争取新客户要容易。