做好一万件事，处理好一万次客户投诉都没有功劳;但凡有一次出了疏漏，或者遇到这样的猪队友下属被她坑了，那对不起，你就得跟着背锅。
这就是注定的职业生涯。
你把事情做成了，功劳一定记在你名下吗?不一定的。记不记在你名下，要看你是不是自己人。
挣钱的本质就是信息不对称，在中国，重要的是你在集体的位置。
耗子和耗子其实没啥区别，无非所处的位置不同。待在粮仓里，就吃的肚满肠肥，待在厕所里，吃个屎都要被人打。人也是一样的。
鼠标键盘乱码了，那就换掉，没人会关心鼠标键盘为什么乱码。虽然我们都知道，客服也代表企业形象，但事实上，老板并不会真的指望这些人不出错。老板根本就不会认识这些人，那些都是耗材，跟鼠标键盘一回事。
职场第一课是什么?是你必须要走到一个被看得见的岗位上去。
打工这件事，路径非常清晰。你要尽快爬到一个老板认得你的最低的岗位上去。因为只有你爬到这个岗位上去，你接下来的劳动，你付出的努力，才不是为他人做嫁衣裳。
老板知道自己做了什么，自己的功劳被记在直系上司名下，和老板不知道自己做了什么，自己的功劳被记在直系上司名下。是完全不同的，未来是完全不同的。做事不重要，重要的是给谁做。
这件事你不先明白，往往做再多事儿，都白做。
年轻的时候，你要使劲往上爬，一定要往上爬，千万别想着接地气，接地气你的青春就没了。
什么是接地气?给你二十个客服，连一升土和一升水的体积是否一样都不清楚的人，给你带，让你指导，你要吗?你成天处理这种事情，你成天和这种人打交道，青春就完蛋了，还怎么升呢?
年轻的时候，一定要想尽办法从琐事当中脱身，从那些不重要的人当中脱身，一定要想尽办法接近自己能接近的更高的地方。
你认为重要的老板不一定认为重要，哪怕对公司重要的，也不一定就对老板重要。哪怕对老板重要的，也不一定就对你的老板重要。
到底什么才是机会？人事变动。
现在你的总监被开了，经理马上要走人，谁是下一任经理，可不就是你么?这是你的机会。新总监来和每个人谈心的时候，这是你的机会，表达好三个意思。
1、老总监和现任经理，一直都排挤我，事情都是我做的，但是功劳不属于我。
2、我毕竟人微言轻，他们私下做的事情也不会带我玩，我不清楚。
3、我一直都很崇拜您，崇拜您这个新总监，至少以前苦于没有机会多亲近，多跟您学习。
表达完这三个意思就可以了，如果人家本来也是中意于你。你只要投诚，你就是新总监手下的人了。
知道做什么，比知道怎么做，更重要。
你的机会来源于对方的人事变动，你的机会也消失于对方的人事变动。
一个人，如果自身不努力，不勤奋，不能够进行很好的自我时间管理与持续朝着固定目标前进，所谓坚持一万小时定理。那么这个人是没有前途的，因为就算有机会，也握不住。
你需要有个上镜的机会，你不能一辈子当替身。知道做什么，比知道怎么做，更重要。
上了道之后才轮到下面三件事:
第一，你究竟适不适合指挥人。什么叫指挥人?其实就是加杠杆。
马无夜草不肥，人无杠杆不富。 你永远只能靠自己，那你就加不了杠杆。
单兵素质与指挥才能是两码事。
如果你枪法很好，这种好，足以建立起个人崇拜，形成威望，这不啻为一个让你带队伍的理由。有另一个人，他比你来的早，历史渊源比你深。比如，你的队员都是他招聘来的，都是他培训过的，他与大家建立了感情。那么事实上，他也有指挥能力，他也有威望，而且，不见得比你这种靠个人枪法准建立起来的威望低。
这就是常见的指挥能力基础（力量与感情），人是感情的动物，而不仅仅会崇拜力量。
第二、你的背后究竟没有支持你的资源。
当你背后的主体不明确的时候，就意味着，你是在孤军奋战。
第三、你的溢价是多少?
那些说的多的人，实际上，是在抬高自己的溢价，而不仅仅是华而不实。因为你的价值，取决于有多少人，对你足够了解。
同一块玉石，放在地摊上，卖500，放在商店里卖5000，拿到拍卖会上，也许就是五十万，五百万了。
因为流量不同。
地摊上，一天就几个人经过，看了两眼，而且，来的人往往没有钱;商店里，人流量更大，最重要的是，去商店里的顾客，比去地摊上的顾客，购买力更强。那拍卖会呢?它会在新闻上发布，让全球的人知道有这么个东西在卖。
地摊，就像一个人在自己的部门内，在自己的组内，了解自己能力的，只有几个一起做项目的同事。他们不仅人少，而且没有话语权。
商店，就像你让企业高层，老板，了解你的能力，了解你的贡献。这些人，在你的企业内，显然比你的同事更有地位，更有话语权。
那什么是拍卖会呢?就是行业。如果全行业的老板们都知道有你这么一匹千里马，那即使你们企业倒闭了，一样有无数人排着队三顾茅庐。
实际上，他们的发声的做法，就是在利用溢价原理。打响自己的个人品牌，让更多的人知道自己，了解自己，从而，抬高自己的溢价。
十年前以李开复为代表的这群前辈们是怎么玩的?
首先，他们这批人都是斜杠，在自己的本行里，用打响个人品牌的方式获取最大溢价，同时是个投资人，打入到投资圈内，再同时，是个自媒体人，打入到媒体圈内。
所有的资源会产生共振叠加效应。
在投资圈内，因为你是某些行业的圈内人，你能够提供很多真实有用的“内幕”，那你就有溢价。这就像在海边，水，不值钱，遍地都是，可是，你把它带到沙漠里，它就很值钱，因为沙漠里缺水。海就像你的行业，水就像行业信息，而沙漠就像投资圈。在你行业里不值钱的东西，换个圈子，未必不值钱。
这是第一次溢价，跨行业溢价。
当你与投资圈很熟的时候，就产生了信任感，如果你在本行创业，你去拉投资，就比别人更容易。因为同样是投，不如投一个自己了解的创业者。
这是第二次溢价，跨行业反哺本行业式的溢价。
你同时还是媒体圈的人。那你就可以自己捧自己公司。
它可以产生第三次溢价。
如果你钻牛角尖，认定埋头干活，酒香不怕巷子深，那么你的溢价是最低的，没人能够了解你的价值;
如果你在公司内宣传自己，你会更容易得到提拔和重用如果你在行业内宣传自己，就不会因为一个公司的没落而跟着没落，你会获得了更加广阔的天地;
如果你跨行业打好这副牌，那么这个游戏才真的的开始变得有意思了，这时候你才是真正的玩家。