排序
客服需求人数预判
客服人数计算=(店铺目标销售额/客单价)×客服询单占比/客服平均转化率/全天最大接待人数。 例如我的店铺双十一目标是200万,我的客单价是200元,客服的销售占比为30%(静默下单为70%),客服...
只要能提高关注度的事情都应该做起来,不然对不起门口的人流量。
人流量大的店铺,进店率未必高,如何提高进店率也很重要。对于一个新店来说,门脸的设计和布置一定要提高店铺曝光率,让人路过多看几眼。门头要大,字体要大,灯光要亮,海报要鲜艳,一目了然,...
当你看到一个活动产品价格低得惊人,说明他们不是在卖货,而是在做广告
当你看到一个活动产品价格低得惊人,说明他们不是在卖货,而是在做广告,掏50块买东西就变成了: 掏1块钱+点评+收藏+加购物车+分享给好友+拼团+完成游戏任务等等等等。 说白了,你花钱少或者不...
你让人不舒服了,这本身就是致命的。
互联网上霸道人设是很难生存的,别说你有错,你就是没错,强本身就是错。 你让人不舒服了,这本身就是致命的。 互联网的本质是什么?得屌丝者得互联网。 反过来,谁要是充满优越感,等待他/她的...
游戏运营数据(2020)
游戏休闲程度越高,则早期越容易获取用户,但也难以让用户坚持玩下去。同时,由于中重度游戏层次更深,用户长期留存率就会更高,但代价就是更难获取。 休闲游戏的D1最高留存约70% 经典游戏类型...
教培获客成本(2019)
跟谁学2019年前三季度的获客成本为524元、466元、615元,而学思网校和猿辅导为1300元和1000元,但跟谁学的每个教师的收入却远高于同行业,2018年是好未来的4倍,2019年竟是13倍。
私域市场数据(2020)
2020年的 品牌大多在月销售额达到4千万之前就会选择建立私域商城。 一半自建小程序商城,四分之一用有赞,剩下的1/4用其他产品。 品牌私域销售额占比在20%以下 - 也就意味着绝大多数目标品牌的...