大家优选

客服人数计算=（店铺目标销售额/客单价）×客服询单占比/客服平均转化率/全天最大接待人数。

例如我的店铺双十一目标是200万，我的客单价是200元，客服的销售占比为30%（静默下单为70%），客服的询单转化率50%，全天接待的上限是300人，那么通过这个公式计算出来，我们一共需要20名客服，如果现在我只有10名客服，那我还需要补充10名客服。

Originally posted 2022-06-30 08:07:26.

人流量大的店铺，进店率未必高，如何提高进店率也很重要。对于一个新店来说，门脸的设计和布置一定要提高店铺曝光率，让人路过多看几眼。门头要大，字体要大，灯光要亮，海报要鲜艳，一目了然，喇叭放起来，吆喝声要喊起来。。。只要能提高关注度的事情都应该做起来，不然对不起门口的人流量。

Originally posted 2022-06-30 07:58:48.

一直卖，坚持不懈的打广告，就在朋友圈（公众号，微博）

广告不一定直指卖货，也可以为了占领心智：需要的时候第一时间想到你。

Originally posted 2022-06-30 07:58:03.

你的意见一定是放在事情里，放在案例里，绝对不是放在情绪里。

克服的办法很简单，大量，重复的训练自己。

要是成天想着这个做不到怎么办，那个做不成怎么交代，对不起，连个组长都不会轮到你当的。

你越是敢，你越是表现得超级自信，才有可能获得机遇，你但凡有点犹豫，对不起，就不会启用你。

任何时候，能够快速升迁的，能够获取资源的，全都是大嘴。

就是先把牛皮吹出去，只有吹了牛皮，资源才会到账，有了资源，你才有做成的可能性。

资源永远只会青睐那些敢下注的人。

饭局，所有人都是来打仗的，都是来探听消息，都是来交锋的，真的来吃饭的就是被围猎的。

剩下的事情，自己想办法。有第一个做到的，那你就是第二个。

所有的生意人，都是这样想问题的，如果你不这样想，你就不可能是个生意人。

如果是0，就不做了，如果不是0，无论概率多低，都会另外考虑要不要冒险，不是零，无论冒什么险，输了，都是自己认栽。

愿赌服输。

你一辈子就只能别人说在哪儿签字，你摸索着过去签个字，如果这样都能挣钱。那些被你挣走了钱的人，此时此刻应该哭晕在厕所里，难道不是么？