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只管服务好自己的客户，如果别人也把他的客户服务得很好，那大家都好，如果他服务的不好，客户自然就要到我们这里来了，这种状态持续三十年，我们就能够王天下。#读书笔记#

选择市场的时候考虑我该选择什么样的用户，准确而完整的描述应该是，我最能影响什么样的人。#读书笔记#你的用户可能不是最大的，你的用户可能也不是目前被认为最有购买力，最有变现价值的，但是，如果你一直坚持把内容供需变成一种情感纽带。我相信你迟早会获得你持续深耕的应得回报。

一个曾经的老实人，为啥后来不老实了呢？
因为他发现，做的好，没得赏嘛，因为他发现，做差了，也不见得会被罚。

换一个思维，任何一个问题都是一个机会，任何一个问题都是限制竞争对手进来的门槛

枯燥的重复，迭代着演进，赚了你也不会笑，亏了你也不会哭。
这样的性格放在很多事情上，都会效率明显的超过旁人。#读书笔记#

对于一个新品牌来说，我们所走的每一步，不仅要为品牌建立资产，还要从成本角度去看待它，所有的动作都要能够为企业降低营销成本、降低消费者选择成本。#读书笔记#

很多时候，我们追求的就是有理、有利、有节。

怎么尽量让自己的利益得以保全，又让整个场子看得过去，这就叫体面。#读书笔记#

你的价值，取决于有多少人，对你足够了解。（对外的声量即溢价）
一个人的价值，不在于他做过什么，而在于他还能做什么。（未来的增量还有多少）
声量大，才不缺机会，增量足，才不缺空间。#读书笔记#