拒绝通用幻觉:独立开发者如何用 RAG 搭建垂直客服自动回复系统 别再做梦做「通用客服 AI」了 过去两年,市面上涌现了大量号称能替代人工客服的 AI 工具,但真正活下来的寥寥无几。原因很简单… 2026年9月3日 阅读全文 →