人力资源是不是成本？核心关键不是看成本，是看回报和产出，看roi。

比如有些岗位可以砍掉换成广告费尝试一些渠道，比如有些就是人的产能更高。

头条的人力：

我们认为重点要把激励放到提高年终奖的比例，希望非常突出的人有机会能够拿到100个月的年终奖。这个时候我们要让他知道，任何时候加入今日头条，回报都能非常非常高的，并且平台资源非常好，这要比去创业公司有竞争力。

前置的股票期权核心奖励的不是员工的业务能力，核心是奖励他们的投资能力，一个人的回报基本上取决于他在什么时候加入什么公司，要现金多还是要股票多。

可能业务非常好的人，他可能经济条件不够好，加入的时候要求多现金，后来即便他业务干得非常好，回报也会少很多。

如果在有条件的情况下，我其实非常鼓励，能够把更多的激励放到事后，放到年终，把更多的激励换成与个人贡献相关而不是与投资眼光相关。

如果一个公司不能正确理解人才的话，他的人才并不是他的。

头条系人力资源读书：《How Google Works》

Originally posted 2022-06-30 08:59:35.

看到各种美女头像的营销号都觉得这玩意能成交吗？都是怀疑的。

我也是。

不过这几天看到一朋友的用很浮夸的女头像拉新，才发现这玩意真的好用。

普通头像拉新日均三四个人，美女头像80多个。

然后，平均一周有一个直接给美女头像发1000块往上的转账红包，想一块玩的，甚至在不小心透露个城市地址，还有人愿意开车去找人的。

这么看来，做秀场直播的，颜值高的，美颜的，都是真的能赚得到钱啊。

再一次说明了有人坚持在做的事一定有钱赚的。

Originally posted 2022-06-30 08:57:38.

2500户进店率都在百分之2 到3左右，平均每户每天八块钱 利润按0.2，算是便利店的基本数据。

Originally posted 2022-06-30 08:55:46.

“在没有数据支持时，你只是一个有观点的人。”—— W. Edwards Deming

Originally posted 2022-06-30 08:50:57.

每个人都有自己做人的原则，清楚的知道哪些事该做，哪些事不该做。比如：

有朋友来借钱，你的原则是救急不救穷，否则说破天也没用。

你做事习惯有头有尾，遇到再大困难都要克服，必须把事做完。

在公司开会时，其他人都和你的看法不一样，但你仍在坚持。

这些原则，让我们成为性格各异的、完整的人。做内容运营和做人是一样的，必须要有原则，才能赋予产品灵魂，而不是内容填充者。

因为用户只有感受到产品的灵魂，才有可能认可和记住这个产品。

反之，如果内容运营做的无原则、无节操、无底线，盲目跟风追热点，产品就会变的品牌形象不清晰、没有用户氛围、没有调性的无魂之物，没有任何关注和使用的价值。这也是很多产品看似做了很多事，但始终没有做起来的重要原因。

Originally posted 2022-06-30 08:49:54.

阿里电商对标签的分类，可分为：

用户属性类标签：性别、年龄、地域、注册日期、手机品牌、手机系统、联系方式、历史购买状态、用户活跃度、RFM价值度。

用户行为类标签：近30日访问次数、近30日客单价、近30日活跃天数、近30日访问时长、平均访问深度、充值用户等。

消费类标签：收入状况、购买力水平、已购商品、购买渠道偏好、最后购买时间、购买频次。

商品品类标签：高跟鞋、靴子、衬衫、法式连衣裙、肉脯、牛肉干、扫地机器人、智能音响等。

社交类标签：经常活跃的时间段、活跃地点、单身、评价次数、好评度等。

腾讯广告对标签的分类，可分为：

人口学标签：性别、年龄、居住地、学历、婚恋、资产及工作状态等。

兴趣类标签：商业兴趣、泛娱乐兴趣、语义兴趣等。

设备类标签：设备品牌、运营商、 联网方式、型号、操作系统等。

行为类标签：人群上班地、出游频率、使用电商购物、O2O、游戏等应用特定行为、互动行为、支付行为等。

Originally posted 2022-06-30 08:45:02.

有钱就能买到服务的前提是什么？是不知。服务你的人，并不认识你，所以你才能买到服务中心服务很好，因为那个服务是经过流程认证的，他们不是在服务你，他们实际上是在走流程。

已经知道你是谁了。作为你身边的工作人员，在服务你的过程中，必然掌握你的隐私，这一刻开始，你们不再是服务关系，而是彼此算计的过程。当我知道你是谁的时候，当我走进你身边的时候，为什么非要走服务流程呢？自己服务的对象，实际上是自己的猎物。

资源一旦汇聚，人心就如同囚徒困境，那就是一只养蛊的盒子。