一个人，别人对你客气，往往基于四个原因。

1、地位。2、能力。3、年龄。4、性别。

绝大多数人本质上是不会进步的。
他们之所以能取得一点点进步仅仅是因为他们以前太差了，并不是因为他们真的进步了。#读书笔记
已经差到不能再差，随便努努力都是进步，为什么还不愿意行动呢？

我们要的是解决问题，不是掩盖问题。我们要的是提高成功率，不是大家感动的抱头哭在一起。

读书笔记

找理由没有用的，出现问题不能盯着追责，先解决问题，再出方案避免再次发生，最后才是追责。

成长的过程中哪有不踩坑的，拒绝了踩坑，自然也就拒绝了成长。

线上服务，但真正昂贵的地方是保证（几乎）无故障地长期运行下去。#读书笔记

我要打赢。
我赢不赢不重要 ，重要的是这场仗要打赢，否则谁给我发钱呢？
为什么一定要打仗呢？有没有别的办法？我们的目的是利益不是战争。#读书笔记

机器的背后，操控它的，是人。
人是有缺点的，人会不断地决策错误，只要你看透了人，不需要打败那台机器，你也可以赢。

人最重要的能力不是技艺，不是管理，不是口才，而是判断。这才是选择大于努力最好的解释：
选择不是一次，而是次次，次次高成功率的选择来源于判断，而判断来源于看懂了人。#读书笔记

人生明确就是残局，残局最明确，可能性都没了，剩下的路非常单一，就像打麻将，你听什么牌，门清儿。