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即使在同一个社交平台，如果你想让你大部分的 follower 看到你发的信息，一定要反复推送重复的东西，因为你发了一条信息后，你大部分的 follower 是看不到的。如果你的新产品上线了一次，没人注意到，那你就多上线几次，Airbnb 当年上线了 3 次。

如果你提供的服务真的有价值，就别免费，应该向用户直接收费；不要在“低价”上跟人竞争，应该在质量、创新上竞争。

当你是舆论眼中的弱者，或者把自己扮演成弱者的时候，你已经立于不败之地了。

因为大多数人一定会说那个强者，人家都这样了，你怎么就不能让让呢？

2019年，狂飙上市的拼多多出现增速放缓，2019年Q1的获客成本达到197元，创历史新高，而新增用户数仅为2480万，创历史新低。

产品大致上可以分为两种：失去的恐惧和得到的惊喜

一个群友说的：

会员就是用户分层，是给撸羊毛的人专门准备的，如果不能让人在你的平台撸到羊毛，不能让用户感到价值，用户为什么要留在这里呢？难不成平台搞个会员不是为了留住你，而是想狠狠的宰你？

如果是这样，有必要留在这个平台吗？至于风控，本就和普通用户无关，影响到了普通用户，这就是风控的问题，不能因为说风控解决不了就影响真实用户的体验。

不能让用户撸到羊毛的活动，不能让用户撸到羊毛的会员，都不是真的想要留住用户。

人们需要的并不是真相，他们需要的是他们认为的真相；人们想看的，也不是有价值的内容，而是他们刚刚好能看懂的内容。

曲高和寡的意思就是说，你的东西看懂的人越少，越难获得用户。

最重要的是沟通交流的共识，缺乏共识很容易导致运营事故，比如说利润率的理解，如果你的理解是销售价减去成本价然后除以销售价是利润率，财务的理解是销售价减去成本价再除以成本价才是利润率～多多少少是有些麻烦的～

运营的过程里会遇到很多这样的含义不明导致的运营事故，比如新用户，有的是按注册行为，有的人理解就是下单行为，所以明确团队对名词含义的共识是以后长期工作和谐沟通的基础。