利益相关方是指“在一个组织里直接或间接持有权益的个人或组织，可以影响组织或被组织的行为、目标和政策影响。”
当你把自己当作利益相关方而放弃客户时，就会扼杀长期业务。想知道为何客户服务那么糟糕吗？是因为企业主把客户放在相关利益链条的最下端。上市公司是最糟糕的，因为它们把股东放在第一位，把华尔街放在第二位，把经理人放在第三位。客户被他们排在最下面。
“是客户为我们发工资，因此，你要让他们开心。”我的利益相关方不是自己想要好车和豪宅的自私愿望，而是我的客户，因为我知道他们有这个力量。我忠实于我的客户，他们是我的老板，掌握着所有我想要的东西。
随着年岁虚长，对浮夸的表演不再感受到惊艳和喜欢，相反的是对那些勇于表达出自己真实感受的人更报以尊重。
如果你想做一个自媒体，让大家感受到你是真实的很重要。
我们很容易感到羞耻，并向他人隐瞒我们的感受，因为社会让我们高度意识到我们是如何与人打交道的。但对我来说，听到别人分享个人挣扎只会让我更尊重他们，也觉得更接近他们。
两个因为真实获得关注的案例：
我们要向内回答，我们是谁，我们要到哪里去，我们以什么样的方式走过去。另外一方面，必须要向消费者回答清楚，我们是谁，我们提供什么样的价值。
狐狸跟小男孩儿要交朋友的时候，它说：你一定要在固定的时间来，你不要今天这个时候来，明天那个时候来。你固定的时间来，我就知道你要来。在你来之前，我就会装扮一下，我就会准备，我就会有期待。
有钱人的钱是拿来看的，不是拿来花的。
一只雄孔雀，开屏吸引异性，它真的会把毛拔掉插在雌孔雀的身上吗？他把钱都给你了，你成女大款了，他呢？还有人傍他么？
有钱人的钱是拿来看的，是拿来吸引资源的，不是拿来花的。很多生意人场面上的开销并不是开销，那实际上就是一种正常的业务支出，不得不支出的支出。因为要做那些事儿才能吸引更多的资金，资源，人才，种种。
炫富才能提高转化。
收费玩家来了之后玩的是游戏吗？不，他们玩的是免费玩家，虐免费玩家的那种感觉。
前者玩游戏，后者玩人。
换来大众艳羡的目光，这才能让VIP有持续付钱的动力。
1.无收入 = 启动死亡。
2.专注于直接接触潜在客户才能有效销售。
这应该是微商指南了。
首先是流量，不要错过任何可以加好友的机会（最好是吸引别人主动加你好友，一般都是利用别人羡慕的情绪引导别人主动加好友）; 精准流量才是真正的流量，获得精准流量就需要引发共通情绪，也就是自己经历过的问题，别人也会遇到，通过梳理解决方案，引导别人主动加自己好友。
加上了好友，要主动做好标签分组，这是为了更精准的发朋友圈广告，针对不同的人推荐不同的内容和产品，毕竟可能会产生朋友，代理，新客户，老客户，vip 客户等不同的好友。（同时尽量备注好其他相关信息，便于针对做方案）
变现就是针对和自己有相似情况的用户卖解决方案，解决方案可以是产品又或者是服务。
另外，做好客情维护，毕竟国内本质上的生意做到最后都是人情生意。