怎样才能培养你的生意信徒?

答案就是提供超越预期的客户服务。

超越预期的客户服务打破了客户原来的低预期,将客户变成忠实的主顾和你生意的信徒。他们会不断地为你做免费广告。口碑是强大的广告工具,因为这是免费的,会带来无限的投资回报。

任何时候只要你超越了客户的期望,都会获得双重好处:一是他们会继续向你购买产品或服务;二是客户会成为你业务的信徒和免费传道士。这两者都能提高速度,加快财富积累。

自由享受符合你的期望的生活方式需要什么?

有两个策略可以达成你的目标:一是你有一大笔足够多的钱,每月利息就能够支撑你的生活方式所需的费用;二是你有一个商业系统,可以产生被动现金流,在支持你的生活方式的同时,也可以为你的系统提供资金。

你需要设定目标。具体说,你和你的家庭需要多少钱?自由的代价和你的生活方式需要多少钱?下面是4个步骤:
·定义生活方式:你想要什么?你具体想要的是什么?把你的想法写下来。
·评估成本:你的梦想需要多大代价?确定每个月要支出多少钱,包括全部税费和保险费。
·设定目标:建立金钱系统和生意收入目标。这一步要设定两个目标:商业系统的收入目标和金钱系统的目标。对于商业系统目标,用生活总成本乘以5。
·实现:找到方法并去做!从系统赚一笔小钱开始逐渐实现。

为什么要关注大学生市场?

1.大学校园是完美的考试市场:成千上万的大学生很容易接触到(大多数人会在社交媒体上分享开始上大学)。

2.高度可复制:如果它在一所大学中有效,那么它很可能在另一所大学也取得成功。

3.低风险:如果失败,你可以损失少量的钱,但不会毁了你的职业生涯(相反,你将获得非常宝贵的经验)。 

基于第二条,国内出来了饿了么,美团,京东白条,趣分期等产品。

最好的共情就是表达真实的自己

随着年岁虚长,对浮夸的表演不再感受到惊艳和喜欢,相反的是对那些勇于表达出自己真实感受的人更报以尊重。

如果你想做一个自媒体,让大家感受到你是真实的很重要。

我们很容易感到羞耻,并向他人隐瞒我们的感受,因为社会让我们高度意识到我们是如何与人打交道的。但对我来说,听到别人分享个人挣扎只会让我更尊重他们,也觉得更接近他们。

阅读原文

两个因为真实获得关注的案例:

静静教主

洛怀抱抱你

如何发掘机会?

“我憎恨……”
你恨什么呢?化解这种憎恨就是你的路。
“我不喜欢……”
你不喜欢什么呢?去除这种厌恶就是你的路。
“这让我很烦恼……”
你的烦恼是什么?去除烦恼就是你的路。
“为什么是这种情况?”
我不知道其中的原因,找到“为什么”就是你的路。
“我不得不做吗?”
你要做吗?去掉“不得不”就是你的路。
“我希望有……”
你希望什么?如果你希望,其他人也会有希望,让这个希望变成现实就是你的路。
“我试过要……”
你试过什么?解决别人的厌倦就是你的路。
“那个糟透了……”
什么糟透了?解决那个问题就是你的路。

机会很容易用平白语言说出来:不适、不良、不便、抱怨、问题以及表现不佳。你必须面对这些挑战,向大众提供解决方案并确保赚钱!也就是说,解决了别人的问题,就能解决自己赚钱的问题!

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