增长黑客实战|读书笔记


说实话,我总结写的有点水。

增长黑客实战

增长是有前置条件的且增长是环环相扣的动作组合。



前置条件:有个好产品。

增长黑客并不能帮助糟糕的产品获得良性增长,对于差的产品,增长越快,死的越快。

增长黑客是帮助好的产品良性高速获客。

什么产品才是好的产品?商业模式清晰的产品才是好的产品。

首先,能赚钱。

不能带来盈利的产品,不是好的产品,不能盈利的产品,获得了增长,只会带来成本的增长。

有些产品前期看不到赚钱,但是看到成本是不断降低的,即边际成本是降低的,那么成本可控,未来也是可以赚钱的。

其次是产品可以实现自然增长。


有没有一套工具可以帮助创建商业模式,有的,精益画布是一个很不错的工具。

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思考清楚这些问题,创建MVP,即最小化可行产品上市,聚焦在核心用户身上,快速迭代产品。

先行动起来,然后不断科学试错,改进产品迭代。

先找到需要解决的核心问题,找到问题的关键着力点(问题到额核心);

接着头脑风暴,提出解决方案;(推荐阅读:可复制的领导力 | 读书笔记

最后筛选最优解决方案,进行实际测试,通过数据结果优化迭代。


比如一个想法,写出来,表达出来:

我有一个大想法

比如用博客或者是公众号创建一个简单的产品:

renzhishengji.cn

市场上工具非常多,做一个博客,公众号,建一个微信群,甚至是其他工具,都能快速帮助验证想法,落地。(回复工具获取我在用的一些工具)


好的产品是可以赚钱的,且平均成本是随着增长降低的,用户也是可以自然增长的。


组建一个增长团队:

增长团队几乎是可以独立搞一个产品的团队了(全能负责人,各个板块的专家,比如交互设计师,产品经理,数据分析师等)。

比起这些更应该考虑整个团队的职能是否是能对业务增长起到作用。增长工作的核心不仅仅是获取用户,也包括制定方案提升各个业务数据。


增长团队可能就是一个典型的中台组织,懒蚂蚁。

推荐阅读:

懒蚂蚁效应与运营

中台赋能浅见

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至于评定优先级:

可以根据结论得到的方案通过几个维度去制定优先级。

流量大小;口碑好坏影响;对数据优化提升预估大小;预估成功可能性;落地实现难度。

通过打分来确定最优方案进行执行测试,一般来说要保证至少一周一次的优化测试。

最后将执行计划的事情和参与配合的人员工作安排清楚,执行。

整体来讲,增长团队的流程大概就是 头脑风暴,确定执行优先级,上线测试,优化迭代。

所以,能有源源不断的创意和想法是非常重要的。


产品在不同时期的增长可能是不同的。

在种子期,更重要的是验证产品解决的市场需求是否是真实的需求,用户是否真的愿意买单,在这个基础上还要去分析是否具备可以长期持续盈利。

因此在这一阶段,比较重要的是产品的留存率这个时候比较重要的是小规模推广验证市场需求以及渠道产出比,着重优化大的方面,而不是换字体,换按钮颜色这种细枝末节的事情。


当产品成型,步入正轨。

要去理解用户行为,理解各项数据指标和用户行为的关联性,然后降低用户获客成本的同时放大用户规模和留存。(投放产出比高的渠道,测试新渠道,针对用户行为路径进行优化)


当在成型期摸索出来了标准化的动作后,就可以放开增长了。

反复做的事情自动化拓展新的有效渠道获客。(打磨细节)

放开手脚跑马圈地,一定要注意留存用户成本的控制,不能让成本高过用户价值,二类电商就是典型的案例,用户的获取价值是低于用户购买产品提供的的用户价值,因此才会放开了量去跑的。


对于一般性产品:

30%的用户流失在于没有感受到产品价值;

30%的用户不知道怎么操作而流失;

10%的用户遭遇失败体验流失(使用过程有挫折感,比如一个社交产品,登陆后没有人注意自己);

最后30%就是兼容性以及竞品等因素了。


在有限的时间,有限的成本内找到种子用户,深挖种子用户的需求,就能帮助把产品传播出去。

比较有价值的增长方式就是找到忠实用户的行为路径,关注他的行为路径进行小规模验证,有效提升用户数据,那么就可以实现这一套行为路径在全局应用。


对于个人而言,真正需要的就是解决问题的能力。

首先要理解用户行为路径和各项数据之间的关联

其次要能找到优化的方向,拿出解决方案,这些方案需要你通过各种工具帮助落地。

所以,多熟悉一些运营工具还是非常有用的(Excel做数据处理和分析,还有其他一些市场运营工具都是有必要熟悉的,回复“工具”,可以查看我在用的一些工具)。

对于个人玩家也是这样,关注用户,理解用户行为,不断测试增长想法。

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数据为基础,理解用户行为路径,不断测试优化(优化的是用户行为路径),快速迭代,建立自动化。

本文由 李雪含 创作   未经授权禁止转载

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